- 总则
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欢迎您阅读南京玲珑物流有限公司（以下简称“本公司”）的隐私政策。当您使用本网站及相关服务时，即表示您理解并同意我们按照本政策处理您的信息。本政策旨在说明我们收集哪些数据、出于何种目的收集以及如何使用与保护这些信息。您向我们提供的信息有助于我们改进物流服务、响应您的询价与预约，并在法律允许的范围内为您提供更相关的检索结果或通知。请您仔细阅读本政策，了解我们处理信息的方式以及您享有的权利；您也可以通过账户设置或本政策提供的联系方式管理您的信息与隐私偏好。我们力求以清晰、简明的表述向您说明相关事项。
- 访问、更正、删除及反对处理个人数据的权利
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在适用法律规定的范围内，您有权访问、更正或删除与您相关的个人数据，并有权对特定处理活动提出异议。您可随时通过书面方式（含电子邮件）向本公司提出上述请求。我们将采取合理的技术与管理措施，保障个人数据的安全与保密，防止未经授权的访问、篡改、毁损或泄露。需要说明的是，互联网环境并非绝对安全，我们无法保证消除所有网络风险，敬请您注意网络安全。本网站可能包含指向第三方网站或外部资源的链接；本公司无法控制该等网站或资源的内容与做法，亦不对其展示的广告、产品、服务及其他材料承担责任。
- 个人数据管理
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对于部分线上服务，您可以通过账户功能查看或修改个人资料。您也可以就我们收集与使用数据的方式作出选择，具体取决于您所使用的服务类型。您可自主选择是否接收来自本网站的营销推广信息（如电子邮件、短信、电话或纸质信函）。若您收到营销邮件或短信并希望退订，请按照邮件或短信中的指引操作。您亦可登录本公司的营销通讯管理入口（如已提供）更新联系方式、管理订阅偏好或选择是否与合作伙伴共享联系信息。上述选择通常不适用于与特定服务履行所必需的交易或服务类通知。
- 我们收集的信息
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为向您提供物流咨询、运力预约、运单查询等服务并保障网站正常运行，我们会收集必要的数据。其中一部分由您直接提供，例如在注册账户、提交表单或在线咨询时填写的信息；另一部分来自您使用服务时的互动记录，例如通过 Cookie 等技术收集的访问数据，以及设备端软件上报的错误或使用情况统计。在合法合规的前提下，我们可能从第三方获取或补充信息（例如人口统计类数据），或借助第三方服务根据 IP 大致判断地域以便优化展示。实际收集的数据类别将取决于您使用的具体服务与功能。
- 我们如何使用您的信息
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我们使用所收集的数据主要用于：开展与改善本公司的物流及相关业务，提供、优化与个性化您所请求的服务；在征得同意或法律允许的情况下发送通知或营销类通讯；以及用于展示与业务相关的推广内容。为实现上述目的，我们可能在不同服务之间合理关联已收集的数据，以提供更一致的体验。为保护隐私，我们亦设置了技术与流程上的隔离措施，限制不当的数据关联。例如，在您未登录状态下收集的部分数据将与直接标识您身份的账户信息（如姓名、邮箱、电话）分开存储。
- 信息共享与披露
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我们仅在取得您的同意、为履行与您之间的合同、或法律法规要求的情况下，向第三方共享个人数据。例如，经您明确授权时，我们可向您指定的合作方共享必要信息；在您支付相关费用时，我们可能向银行或支付机构提供完成交易所必需的支付信息，并用于反欺诈与风险控制。我们可能与受本公司控制的关联公司共享数据，以便统一提供服务。对于受我们委托处理数据的供应商或代理人（如客服外包、系统安全服务商），其仅在完成委托事项所需的范围内接触数据，并须遵守我们的安全与保密要求，不得将数据用于其他目的。在发生合并、分立、资产转让等企业事项时，个人数据的转移将依法进行并依情形通知您。
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